你的心事 有人倾听 ——瑞丽“社工伙伴共成长”项目守护边境儿童心理健康

清晨的阳光穿过榕树叶隙，洒在瑞丽市第四小学（芒沙小学）的“胞波信箱”上。五年级学生杨鑫（化名）同学像往常一样，将自己这段时间的烦恼写在信纸上，折叠好投入信箱中。这封信，很快会被一双温暖的手接过，她的烦恼将被悄悄化解。

这是在省委社会工作部指导下，瑞丽市正在推进的一项特殊的“民心工程”——“社工伙伴共成长”项目。当地党委、政府立足边境国门实际，将工作重心投向流动儿童心理抚慰、外籍学生社会融入及本土社工人才培养，探索出一条“潜绩”与“显绩”并重的高质量发展之路。

变“被动应对”为“主动预防”：把问题解决在萌芽状态

瑞丽市地处中缅边境，多民族聚居、跨境求学情况普遍。过去，由于心理支持体系薄弱，部分流动儿童和缅籍学生面临情感缺失与融入难题。

“政绩观首先要解决‘为了谁’的问题。”瑞丽市委社会工作部相关负责人介绍，“社工伙伴共成长”创新推出“织锦三色”心理风险分级工具，借鉴少数民族织锦色彩语言，将学生心理风险精准划分为绿、黄、红三色，配套建立“早发现、早介入、早支持”机制。

每周五是“开箱日”。截至目前，这个小小的信箱已收到196封信件，回复率100%。数字背后，是无数个被及时拉住的孩子。通过这一机制，多位有潜在心理困扰却从未主动开口的学生被发现，避免了危机事件的发生。正如当地干部所言：“不让一个小生命因疏忽而凋零，这才是最大的政绩。”

变“单兵作战”为“多元共治”：激活基层治理末梢活力

学校的社工站不仅是学生的心灵港湾，也成了教师的“加油站”。“以前面对情绪失控的学生，我们往往束手无策。”五年级班主任廖艳玲坦言。如今，项目构建了“教师转介——学生自助——社工响应”的联动机制。不仅学生可以通过信箱求助，老师们也会因为职业倦怠或班级管理困惑走进这里。

项目还孵化了一支由24名学生组成的“榕树小使者”志愿队。这些“小小哨点”活跃在校园里，一旦发现同伴情绪异常便及时报告。从“被动管理”到“主动互助”，校园治理的内生动力被彻底激发。

更深远的变化在于机制建设。社工与学校德育处、心理处等建立了“个案会商”机制，形成了“学校发现——社工评估——多方会商——联合干预——跟踪回访”的完整闭环。学校从最初将社工视为“外来者”，逐渐转变为心理健康工作的“共建者”。

变“输血支援”为“造血强基”：留下一支带不走的队伍

“项目终会结束，但人才不能走。”秉持着“功成不必在我”的境界，项目组确立了“人才培养优先于服务产出”的理念。

在瑞丽市第四小学，一种“1+3”老带新模式正在运转：1名资深社工带领3名本土在培社工，通过“以干代训”的方式，让他们从“跟岗观察”迅速成长为能独立开展个案面谈、小组带领的专业人才。目前，3名在培社工累计受训748学时，已成为业务骨干。

受益的不仅是学校。依托该项目，瑞丽市面向全市村（社区）干部、乡镇工作人员开展了大规模赋能培训。5月中旬，一场覆盖241人次的基层社会工作集训落下帷幕。“以前做群众工作靠嗓门，现在靠专业。”一名参训的社区干部感慨道。

从“胞波信箱”里的温情回信，到“织锦三色”里的精准治理；从培育24名“小小志愿者”，到为全市留下一支带不走的社工铁军。瑞丽市以实际行动证明，只有树立和践行正确政绩观，才能真正做到“稳心理、促融入、助成长”，不断提升边疆群众安全感、幸福感，让每一个孩子的心事，都有人倾听、有人回应、有人守护。

德宏融媒记者 杨雪梅 通讯员 段宝玉

编辑 丨朱红余

审核丨 周舟 陈子鸥

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