岐山法院 | 立案移步到床头 司法温暖解民忧

“太感谢你们了，我行动实在不方便，年龄也大了，电话咨询没多久，没想到法院这么快就上门为我办理立案，真是帮我解决了大难题！”

近日，岐山法院立案庭干警立足群众实际困难，主动延伸司法服务触角，开展上门立案便民服务，打通司法服务群众“最后一公里”，让群众切实感受到了司法的温度与力度。

原来，这位老人年事已高、行动受限，多次通过电话向法院立案窗口咨询立案事宜，言语间透露出急切与无助。尽管干警在电话中已耐心讲解立案流程和所需材料，但考虑到老人实际困难，挂断电话后，立案庭并未就此搁置，而是将此事视为必须解决的一项“大事”。经多次与老人及其家属沟通，详细了解其身体状况和案件情况后，立案庭当即决定安排干警专程前往老人家中，提供上门立案服务。

随后，立案庭干警携带立案材料、文书模板等，专程赶赴老人住所。现场，干警耐心细致地向卧床老人核实案件基本情况、厘清诉求细节，用通俗易懂的语言为老人讲解相关法律法规、诉讼流程及权利义务，逐一指导老人核对、签署立案相关文书，快速规范完善立案全部手续。整个立案过程高效便捷、温情细致，全程充分考量老人的身体状况，最大限度减少当事人奔波劳累，圆满完成了现场立案工作。

“利民之事，丝发必兴”，上门立案看似是小小的便民举措，却是司法为民最生动的实践。岐山法院将始终坚持以正确政绩观为引领，切实践行司法为民宗旨，把优质、高效、温情的司法服务送到群众家门口、心坎上，不断增强群众的司法获得感、幸福感、安全感。

作者：陈 玄

编辑：许沥心

责编：马 宁

审核：姚启明