景区保洁员坐在厕所地面上吃午饭,当事人回应:为随时查看地面是否积水以防儿童滑倒,干脆就近吃饭

发布时间:2026-07-07 10:06  浏览量:1

7月4日晚,一位游客在社交媒体发帖称,当日在岳麓山景区观光长廊附近的公厕内,看到一名保洁阿姨坐在地上,

饭菜直接摊放在地面,紧挨着卫生设施用餐,并配文“心里特别心酸”。

5日凌晨,岳麓山景区官方账号在该帖下方回应:景区大部分洗手间都配有休息室,山顶公厕距离休息室仅约30米,将立即调查原因并及时反馈。

5日上午8时40分,有媒体记者联系到发帖网友和景区进一步核实。发帖网友表示,

发帖的初衷是希望促使相关休息用餐区域更加完善,并非刻意抹黑。

景区方面则称,相关细节还在核查中,并透露

涉事保洁员是景区的优秀员工。

当日下午,记者来到事发公厕实地走访。该公厕位于岳麓山观光长廊附近负一层,地面设有防滑标识。记者从该公厕按正常步速步行约2分钟后左拐,到达一处工作人员休息驿站。驿站内配有空调、应急物品和饮用水,桌面上摆放着水壶。

△公厕设有防滑标识。来源:潇湘晨报(下同)

△休息室内景。图/周雨晴

△有一名保洁人员在休息。图/周雨晴

记者又相继走访了观光车南门上车点至下车点沿途的3个公厕,发现

均设有工作用房。

△岳麓山其他区域公厕,中间配有工作用房。图/周雨晴

13时47分许,景区通过社交媒体发布视频,让涉事保洁阿姨亲自出镜说明情况。阿姨实地解释:当天正值周末,游客量较大,她才吃几口饭就要出去查看地面是否积水,生怕有儿童滑倒,为了方便随时巡视,她选择就近在厕内就餐,并非没有休息场所。阿姨在视频中还提到,

曾有游客称赞她负责的区域卫生状况非常好。

△保洁阿姨出镜分享

视频发布后,有网友对景区快速回应表示认可,并呼吁游客文明如厕。景区方面回应称,将持续优化员工后勤保障,感谢公众监督。

不少网友为阿姨的责任心点赞

也有人呼吁给予更多关怀

希望你们的工作环境更好

还有人提出理性建议

愿每一位劳动者的付出都能

被看见,被善待