服务临床需求，艾瑞锦科肿瘤分子检测收获合作医疗机构认可

随着成都高新艾瑞锦科医学检验实验室正式取得全套执业资质,实验室逐步面向四川地区部分医疗机构开放肿瘤分子检测外包服务,依托标准化流程、本地快速响应,收获合作医疗机构的积极评价。

川内某合作医疗机构检验科负责人表示,当前基层医疗机构开展高通量 NGS 肿瘤检测,面临设备投入高昂、专业技术人员缺口大、质控体系搭建难度高等现实困难,和合规第三方医检机构合作,是补齐院内特检能力的重要路径。

“成都高新艾瑞锦科医学检验实验室全套资质齐全,样本转运流程规范,报告解读配备医学支持人员,可以配合临床完成报告答疑,本地化实验室也缩短样本周转时间。” 该医疗机构负责人评价,在遗传性肿瘤筛查、肿瘤靶向用药伴随诊断项目合作过程中,双方建立起常态化沟通,临床有疑问可以快速对接实验室医学团队。

据了解,针对合作医疗机构,艾瑞锦科建立完整 B 端服务体系:包含样本标准化采集转运指引、样本全流程物流跟踪、多级审核检测报告、医学解读支持、定期质控数据反馈,同时面向合作医院提供技术科普培训,帮助临床科室理解基因检测临床意义。

针对临床反馈,企业建立客户回访机制,收集医院检验科、临床科室意见,持续优化样本操作流程、报告格式与解读内容。同时提醒,所有基因检测报告仅作为临床辅助参考,不能替代病理、影像等传统诊断手段,最终诊疗方案仍需要主治医生综合判断。

除医院合作之外,部分高危肿瘤风险家庭、肿瘤术后患者也选择艾瑞锦科检测服务。有受检者反馈,线上预约、护士上门采血模式免去往返奔波,检测进度、电子报告线上可查阅,提升检测便捷度。

艾瑞锦科医学支持部门负责人表示,第三方医检机构本质是服务临床,医疗机构和受检者反馈是优化服务最重要依据。后续企业将持续听取合作方意见,持续优化全流程服务,严守医学检验质量底线。