启用4个月，床位满员！城南护理院让失能老人有尊严

近日，江都城南护理院失能照护中心收到家属送来的三面锦旗。一面面鲜红的锦旗，不仅是对全体照护团队的肯定，更体现了这所公立医养机构在破解“一人失能，全家失衡”难题上的探索与实践。

城南护理院依托城南社区卫生服务中心建立，是一家集基本医疗、专业护理、康复训练、临终关怀于一体的综合护理院，也是扬州市首家在公立医疗机构设立的具备长护险资格的护理院。今年5月18日，城南护理院失能照护中心正式启用。该中心共开放床位26张，重点收治失能、半失能人员，以及需要长期护理服务的慢性病或术后康复患者。中心内设长护险病区，并提供全程免费代办申请服务，入住老人可根据失能评估等级享受每月1800元至2400元的长护险待遇，切实减轻家庭经济负担。

中心收治的老人平均年龄86岁，最高龄98岁，大多丧失生活自理能力。面对繁重的照护任务，团队实行24小时轮班值守，以细心、耐心和尽心落实全流程精细化管理。“我们中心挑选医护人员，不仅看重技术，更看重耐心和爱心。”城南社区卫生服务中心副主任杨九菊介绍，中心每日全员联合查房，实时掌握每位老人的身体情况；建立健康、用药台账，全员相互提醒监督，杜绝用药差错。结合老人高血压、糖尿病、吞咽困难等不同情况，定制软烂均衡的营养餐，定时开展翻身、皮肤清洁、康复训练等基础护理。针对独居、情绪低落的老人，团队轮流谈心陪伴，同步开展心理疏导，安抚老人情绪，让异地家属安心。

89岁的王老先生是中心的一位入住老人，他因脑梗偏瘫合并骨折、高血压、糖尿病、高血脂、低蛋白血症等多种疾病，长期卧床。入住时，老人意识模糊、吞咽功能丧失，依靠鼻饲进食、留置导尿排便，病情复杂、并发症风险高。面对如此复杂的情况，照护团队制定了个性化方案：严格执行翻身叩背等护理措施，预防压疮等并发症；药物碾碎经鼻饲精准给药，并科学调整膳食改善营养。针对老人完全失能的情况，护理人员不惧脏累，及时清理并精心护理，保障了老人的舒适与尊严。

正是这种专业贴心的服务，让中心在启用后迅速收获了认可。如今，中心床位全部满员，入住需提前排队预约。全体照护团队用日复一日的坚守，让失能长者安享有尊严的晚年，也为专业照护服务提供了生动范本。