寿司郎北京一门店被爆有家长在就餐区为儿童接尿 小孩大喊“谁要喝柠檬” 店员路过未制止

发布时间:2026-09-07 13:45  浏览量:1

视频相关截图。(来源:社交平台)

信网·信号新闻9月7日讯

9月4日,有消费者在社交平台发布视频反映,寿司郎北京海淀大悦城店内有家长在公共就餐区域用饮料杯为孩童接尿,小孩在尿完后还大喊“谁要喝柠檬”,视频引发众多网友的关注和讨论。对此,店内工作人员表示,确实存在相关情况,工作人员发现后立即为相关顾客更换座位,并对座位进行全面消杀,接触过的餐具也已全部废弃。

视频显示,一名孩童站在就餐区座位上小便,一旁的家长用饮料杯接着,小孩尿完后大喊“谁要喝柠檬”,随后该家长将装有尿液的塑料杯放在地上。消费者在视频中表示,店员路过但没有制止。由于全程发生在公共就餐区域,视频发布后引发众多网友关注。有网友在评论区表示:“这个已经是食品安全隐患了,怎么知道尿液有没有飞溅到其他地方?”

为进一步了解事件发生的详情,信号新闻电话联系了寿司郎北京海淀大悦城门店。相关工作人员表示,事发时间为9月3日晚9时许,店内工作人员在发现该情况后,立即为涉事顾客更换了座位,并对相关区域进行了整体消杀,涉事顾客接触过的餐具已全部作废弃处理。

对于“店员是否路过未制止”“消杀具体流程标准”等细节问题,工作人员表示相关问题需通过邮件向品牌官方总部进行咨询。对此,北京寿司郎客服向信号新闻表示,经内部核查确认,事件系用餐顾客带小朋友就餐期间,小朋友有如厕需求,家长使用一次性容器进行了处理。门店了解情况后第一时间对顾客进行了干预劝阻,顾客离开后立即对相关区域进行全面清洁消毒,涉及的用品均已废弃。公司始终将安心安全放在首位,后续也将强化文明用餐的宣导和提醒,全力为顾客提供放心的用餐环境。商场相关工作人员表示,截至9月4日上午,商场方面已收到多起相关投诉,管理层于当天上午介入处理,后续将对处理情况进行公示。

信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师表示,餐饮服务经营者负有保障经营场所环境卫生、维护就餐秩序,以及对消费者尽到安全保障的法定义务。对于就餐区域内发生的影响公共卫生的行为,经营者应当及时发现、及时制止,并采取有效措施消除卫生隐患。刘律师指出,未成年人的监护人应当履行监护职责,约束未成年人在公共场所的行为,自觉维护公共卫生与公共秩序。若该行为对其他消费者的合法权益造成实际损害,监护人应当依法承担相应责任。(信网记者)