女子高铁遇免票儿童挤座，家长反应更可气 官方回应

暑运出行高峰期来临，高铁客流量也随之激增，各种座位纠纷更是频频出现。

近日，徐州东某趟高铁列车上发生的一幕引发了全网热议：女孩儿付费购买的一个座位，却被邻座老人带着免票的儿童硬生生挤成三人座。社恐的女孩儿只好一路忍受，可那位老人却全程若无其事。

8月8日，女孩儿小雪（化名）从徐州东站乘高铁出去旅游。她买的是双人座中靠窗F座位，全程行程大约三小时。

小雪落座之后，便戴着耳机靠在座椅上闭目休息。她的邻座上坐着祖孙俩人，一个六十多岁的老太太抱着一个五六岁大的女童。

结果小雪在迷迷糊糊之中，感觉身旁的老太太竟然抬起了两个座位中间的扶手，直接让那个女童挤到了两人当中 。

坐过高铁的人都知道，双人座位空间本来就比较狭窄，两个成年人坐着刚刚好。可老太太和女童都坐下来之后，狭小的位置里同时容纳三个人显得非常挤。

而且那个女童还特别好动，不停扭动着身体，一次次向靠窗的小雪这边挤占，甚至还伸手越过她，扒着车窗向外张望看风景。怯懦的小雪只好身体紧靠车窗，几乎没有活动的余地。

更加让小雪接受不了的是，对此情况，老太太却没有感到任何不妥，一直纵容女童挤座和干扰别人。

老实的小雪碍于对方是老年人，害怕开口会引发争吵、场面尴尬，便选择沉默忍耐。就这样忍受了半小时之后，女童嫌座位拥挤便跑到过道玩耍，没过多久又再次回来挤入座位。一直到了中途某一站点后，有其他乘客下车空出座位，奶奶才把孩子安置到空位上，这场尴尬的拥挤才算告一段落。

下车后，委屈的小雪便把视频曝光到了网上。网友们的说法不一，有的说这种情况确实很为难，如果和她较真吧，一个老太太带着孩子也不容易，不较真自己还憋屈。

也有网友说虽然6岁以下儿童是免票的，但是你不买票挤占别人座位就不对了吧！

也有网友说挤一下又能怎么样，也不是很长时间，为什没有一点儿同情心呢。

对此12306官方作出明确解释：按照铁路旅客运输规程，一名持票成年人，可以免费携带一名未满6周岁儿童乘车，但前提是儿童不能单独占用席位，应当由监护人抱坐在怀中。

如果孩子需要独立坐座位，就必须购买儿童优惠票，绝对不可以侵占邻座乘客花钱买来的座位空间。免票，免除的是儿童车票费用，不是占用其他旅客座位的权利。

现实当中，很多矛盾都源于人情与规则的冲突。带着年幼的孩子出行确实辛苦，大家普遍愿意给予适度的包容。可是包容不等于无底线退让，每一张高铁车票，对应的就是固定座位使用权。尊重别人的付费权益，是公共场合基本的素养。孩子不懂规矩，监护的长辈理应做好约束，而不是默认挤占邻座。

当遇到类似座位被侵占的情况，我们也不必一味隐忍。车厢座椅贴有个叫“铁路畅行码”，扫码就可以呼叫列车乘务工作人员到场协调，由工作人员出面沟通，维护自己合法的座位权益，不必独自陷入人情困境。

公共交通工具上，温情与规则二者不可偏废。优待未成年人，不能建立在损害其他乘客合法权益之上。只有守住公共空间的边界，大家的出行权益才都能够得到保障。您觉得呢？