欧盟重拳出击，ChatGPT紧急整改，罗布乐思儿童保护成雷区

欧盟计划依据《数字服务法》，从8月起将ChatGPT和罗布乐思归类为“超大型在线平台”，原因是两者的月活跃用户数都已超过4500万。欧盟《数字服务法》为提供数字服务的大型企业设定了一整套强制性规则，目标是保障成员国用户的权利，同时促进这些平台在单一市场中的创新、增长和竞争力。

按照欧盟法规，只要某项服务或搜索引擎在欧盟范围内的月活跃用户超过4500万，就会被认定为超大型在线平台。ChatGPT和罗布乐思目前都已达到这一门槛。据接近相关公司的消息人士向彭博社透露，OpenAI的ChatGPT和游戏公司罗布乐思都将在8月被纳入超大型在线平台名单。

此前，谷歌地图、脸书、照片墙、阅后即焚、WhatsApp、X和YouTube等平台也已被列入这一类别。《数字服务法》要求所有社交网络和搜索引擎对平台上的非法和有害内容采取严格措施，而被认定为超大型在线平台的企业

还必须提交透明度报告，说明其风险缓解方案，并向欧盟委员会缴纳年度费用。

这意味着，在被指定后的4个月内，这些平台不仅要主动识别其服务中与非法内容、选举程序或言论自由等相关的风险，还必须设立与主管部门及用户联络的窗口，推出便于使用的服务条款，并在广告、推荐系统和内容审核决定方面保持透明。此外，这些平台还必须接受年度审计，以确保其已采纳审计机构建议的措施；同时需与欧盟委员会共享数据，并允许经认证的研究人员获取相关数据。

《数字服务法》明确规定，一旦有相关科技企业涉嫌违反其中的核心条款，将面临极其严厉的财务惩处，最高可能被处以其上一财年全球总营业额高达6%的巨额罚款。事实上，这部法律出台的一个核心主要目标，就是强制各大科技企业必须在其网络平台上切实加强针对未成年人群体的全面保护。然而，知名元宇宙平台罗布乐思此前却曾因儿童网络保护机制与安全控制措施明显不足，而屡屡遭到外界的广泛批评与质疑。

为了积极迎合监管要求并重塑安全形象，该公司近期已经紧急引入了一系列全新的管控措施，开始严格对未成年用户可与其他玩家接触的虚拟空间，以及他们能够体验的具体游戏类型进行全面限制与管理。不过，截至目前，针对欧盟层面的相关动态或问询，欧盟委员会官方发言人、人工智能独角兽OpenAI以及罗布乐思公司均保持沉默，尚未就此事作出任何正式回应。