市中心医院召开临床用血多部门联席座谈会

为深入贯彻落实国家卫生健康委《临床用血技术规范（2025年版）》（国卫办医急函〔2025〕463号）及《医疗机构临床用血管理办法》有关要求，进一步规范临床用血管理、保障急危重症患者生命安全、提升临床用血水平，近日，市中心医院输血科联合医务部、护理部、信息科及东院血液内科、西院血液内科、重症医学科、急诊医学科、肝胆外科、东院胃肠外科、西院胃肠外科、心脏大血管外科、感染性疾病科、麻醉手术科等临床用血重点科室，召开多部门联席座谈会。会议围绕《淄博市中心医院紧急抢救用血管理制度及操作流程》修订、输血科满意度调查及临床用血信息化建设三大议题展开深入研讨。

聚焦紧急抢救用血 筑牢生命绿色通道

会上，与会专家围绕《淄博市中心医院紧急抢救用血管理制度及操作流程》逐条审议，畅所欲言。该制度严格遵循“生命权第一、不可替代”的核心管理原则，依据新版《临床用血技术规范》明确了紧急抢救用血的启动标准、分级管理策略、输血相容性检测方案、血液库存预警和血液应急调配机制。该紧急抢救用血制度及操作流程的出台是医院贯彻落实国家最新临床用血规范、筑牢急危重症患者生命安全防线的重要举措。制度通过建立Ⅰ级与Ⅱ级分级响应机制，打破常规审批壁垒，为抢救赢得宝贵的“黄金时间”。

同时，制度坚持“优化流程不简化安全”的原则，通过全流程闭环管理与严格的核心核对要求，确保紧急用血在高效与安全之间取得平衡。这一制度的落地，标志着医院急危重症救治体系从“经验应急”迈向“标准作战”，切实为临床一线提供了清晰、可操作的行动指南。

开展满意度调查持续提升服务水平

输血科面向临床用血重点科室医护人员发放了满意度调查表，从标本采集与输血相关检验项目、用血保障与服务时效、技术能力与专业水平、沟通响应与服务态度、质量体系与信息化服务等六大维度进行全面评价。调查内容涵盖开单申请便捷性、标本采集培训、紧急用血响应速度、常规用血处理效率、特殊血型保障能力、疑难血型鉴定技术支持、临床用血指导与输血不良反应处置、信息化系统易用性等多个方面。同时设置开放型反馈栏目，征集临床科室对输血科现有工作亮点、存在问题及改进建议的意见。

与会专家结合本科室实际用血体验，同时也围绕进一步提升服务响应速度、优化沟通机制等方面提出建议。输血科表示将认真梳理每一条反馈意见，逐项制定改进措施，持续完善质量管理体系，稳步推进ISO15189医学实验室质量体系认证工作。

破解信息化难题 推进用血闭环管理

会议聚焦临床用血信息化建设，重点讨论解决门急诊病人转住院或手术的临床用血闭环管理问题，与会人员就如何通过信息化手段实现患者身份唯一识别与精准匹配和如何实现从门诊用血申请到住院输血全流程的信息无缝衔接进行了深入探讨，进一步明确了打通门诊与住院系统数据壁垒的技术路径，确保“人、血、流程”的精准对应。输血新系统功能完善问题。针对新系统运行中存在的流程堵点，信息科与输血科现场对接，逐一梳理功能优化需求。

与会专家一致认为，信息化是保障临床用血安全的重要手段，应加快构建覆盖用血申请、标本采集、输血相容性检测、血液发放、血液输注、不良反应监测等全流程的闭环管理体系，实现血液从入库到输注后的全程可追溯。

本次座谈会是医院贯彻落实国家临床用血最新政策要求、持续提升输血服务质量的重要举措。会议凝聚了多部门共识，为《紧急抢救用血管理制度及操作流程》的完善落地、输血科服务质量的持续改进以及临床用血信息化的全面升级奠定了坚实基础。

下一步，输血科将与医务部、护理部、信息科及各临床用血科室建立常态化沟通机制，同时加快推进输血新系统功能完善与闭环管理体系建设，以信息化赋能临床用血安全，全力守护医院患者的生命健康。

供稿：输血科 柴巨川

编辑：陈圆

审核：宣传科