儿童电话手表成“腕上沉迷”，产品设计当有源头考量

“妈妈，我也要电话手表！我们班同学都有，不然我就没法跟他们玩了。”前不久，湖南长沙开福区某小学五年级学生乐乐的哭闹，让家长杨女士既心疼又无奈。她向长沙晚报全媒体群众工作平台反映：“不给她戴，是因为之前买过，结果天天沉迷，学习不专注，视力也下滑了。”杨女士的烦恼，并非个例。据调查，原本作为“安全助手”的儿童电话手表，凭借“碰一碰加好友”的便捷社交机制，在中小学生群体中构建起独有的“腕上生态圈”，却也悄然变成了新的“沉迷隐患”。

儿童电话手表的过度娱乐化和它造成的沉迷问题，其实早就引发舆论关注和讨论。一方面，必须承认，孩子对电话手表的使用习惯养成，离不开家长的引导和监督；但另一方面，现有儿童电话手表产品中一些偏离基础功能的设计，也确有值得商榷和改变之处。

比如，此次报道中就提到，一些品牌手表的“主页圈”里设置了点赞功能，这就容易诱导未成年人热衷“刷赞”。甚至，为获更多点赞，一些孩子删除现实好友，只为给“互赞网友”腾出位置，这就使得电话手表的实际功能产生了“异化”。甚至由此催生了“刷赞”灰色产业，而系统本身并未设置有效干预或监管措施。同时，部分儿童手表还可以通过“摇一摇”和“附近的人”添加陌生账号，这样的设计既没有现实必要性，还可能将儿童置于危险的境地，不免引发家长的担忧。

此外，有关注青少年心理健康问题的学者总结，一些儿童电话手表之所以盛行，在于其“垄断＋稀缺＋交易”的商业策略：先以技术壁垒封闭社交圈，迫使孩子为融入集体而选择同品牌；再通过点赞排行、等级限定，将社交认可量化为数字，拿捏孩子自我认同感弱的心理；最终以数据垄断，让更换手表等于社交清零，固化了依赖。从产品的商业逻辑看，围绕用户特征进行设计本无可厚非。但问题在于，儿童电话手表的用户群体是心智尚未成熟的未成年人，相关功能设计理应有更高的标准，相关企业不能因追逐商业收益，弱化乃至舍弃未成年人保护责任。

事实上，这方面已不无法律法规的要求。如《未成年人网络保护条例》明确提出，专门面向未成年人的智能终端产品，必须具备预防沉迷、便于监护人履行监护职责的功能。此外，去年5月，工信部发布的《儿童手表安全技术要求》强制性国家标准（征求意见稿），也从外观安全、内容安全、网络沉迷防治、付费管控等方面作出了规定。

当然，上述规定只是一些宏观层面的要求。针对儿童手表的设计规范，从监管部门到行业，也不妨根据现实反馈探索和制定更明确的设计标准。一个总的原则当是，更聚焦安全保障这一基础功能，对娱乐化功能的设计保持必要克制。（朱昌俊）