14岁孩子有学生证却买不了学生票？12306回应，优惠只认异地求学

暑期带娃坐高铁出门，有家长遇到了问题。一位家长在社交平台发帖称，打算带两名孩子出门旅游，其中一名上初中的孩子年满14周岁，持有学校核发的学生证，想在12306线上买张学生票，未成功。前往车站人工窗口再次尝试，依然未成。

网友发帖截图

此事被发到网上，引来不少讨论。有网友认为学生票只面向大学生，属于高等教育优惠。也有网友提出疑问，年满14周岁的中学生已无法购买儿童票，出游是否只能购买全价票。

7月14日，记者以普通乘客身份致电铁路12306客服。对方表示，14至18周岁的学生可以购买学生优惠票，但须满足两项条件。一是学生须为异地上学，二是由学校开具书面证明，写明学生基本信息以及家庭与学校所在城市的往返区间，再凭该证明到车站窗口购票。

12306官网关于学生优惠票的解答

记者随后在12306官网查询确认，2026年6月1日起施行的《铁路旅客运输规程》将普通中小学和中等职业学校在读学生纳入学生优惠票范围。规程明确，享受优惠的核心前提是家庭居住地与学校所在地不在同一城市，中小学生须凭加盖学校公章的书面证明购买。每一学年，即当年10月1日至次年9月30日，最多可购买家庭居住地至院校所在地之间的四次单程学生优惠票。

《铁路旅客运输规程》相关规定

网上两种说法需厘清。学生票并非大学生专属，中学生同样在政策范围内，但购票条件更为严格。年满14周岁无法购买儿童票，也不等于只能购买全价票，只要符合异地求学条件，仍可购买学生优惠票。眼下家长带孩子旅游，多为家庭与学校同在一座城市，或纯属游玩，此类情况不符合优惠前提，只能购买全价票。