国药东风茅箭医院：开通周末绿色咨询通道 守护儿童青少年身心健康

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 常鑫鑫 喻钦）3月14日起，国药东风茅箭医院正式开通周末青少年绿色心理咨询通道，增设专属周末心理门诊，由院内资深心理医师固定出诊，面向全市儿童青少年提供情绪疏导、压力干预、人际调节、自伤风险干预等一站式专业心理服务，全方位筑牢青少年心理健康防线。

家住茅箭区的 16 岁女孩小洋（化名）是该门诊运行后的典型就诊患者。小洋原本性格开朗，擅长绘画、音乐，近期却持续陷入情绪低谷，整日闭门独处，彻底放弃所有兴趣爱好；课堂注意力难以集中，学习成绩大幅下滑。其母亲偶然发现小洋手臂存在多处自伤痕迹，多次主动沟通，孩子始终紧闭心扉、不愿倾诉内心痛苦。由于工作日家长忙于工作，没有时间带孩子接受系统心理治疗，在得知医院开设周末心理门诊后，家长选择周末陪同小洋前来就诊。

青少年心理咨询。通讯员供图

接诊的何琛琛主任医师采用温和、循序渐进的沟通方式，单独与小洋谈心，逐步消解孩子抵触情绪、建立信任，引导她主动说出长期压抑的心理症结。结合专业心理测评与深度访谈，科室团队全面评估小洋心理危机等级，为其定制个性化、分阶段综合干预方案，依托一对一门诊开展分层心理疏导。

第一阶段，医师教会小洋科学、安全的情绪宣泄方法，持续疏导积压的负面情绪，逐步消除自伤行为倾向；第二阶段，通过情景模拟、角色扮演等行为训练，纠正其消极、偏差的社交认知，提升与人交往、融入集体的能力；第三阶段，充分利用小洋喜爱的绘画、音乐开展艺术疗愈，帮助她重建自信心与自我认同感，学会接纳自身负面情绪。

单一患者疏导难以实现长效康复，科室同步开展家属专项心理干预。医师与小洋母亲单独沟通后发现，日常家庭中“说教式”沟通，是造成孩子封闭自我、拒绝交流的重要诱因。医护现场指导家长转变沟通模式，学会共情倾听，固定每日亲子休闲互动时间，打造轻松安全的家庭倾诉环境；每次周末复诊，医师都会根据孩子近期情绪变化更新家庭陪伴方案，持续优化家庭心理支持体系。

为实现全场景闭环帮扶，在取得小洋及其母亲知情同意后，医院医护主动对接小洋班主任，全面掌握孩子在校日常状态，医校双方联合制定校园帮扶举措。任课教师课堂增加正向鼓励，安排同学主动邀约小洋参与班级集体活动，全天候密切关注其情绪波动，做到心理异常早发现、早反馈，帮助小洋重新建立校园归属感与安全感。

依托门诊专业诊疗、家庭陪伴指导、校园协同帮扶三方联动模式，医护团队为小洋搭建递进式综合心理干预体系。经过四次周末门诊规范化持续治疗，小洋心理状态已出现明显好转：消极情绪大幅缓解，能够主动与人社交，重新拾起绘画、音乐爱好，整体精神面貌阳光开朗，家属对周末心理门诊的诊疗成效给予高度认可。

青少年心理健康是成长路上的重要基石。国药东风茅箭医院表示，自3月14日周末心理门诊开诊以来，已为多名受情绪、学业、人际困扰的青少年提供专业心理援助。后续医院将持续常态化运营周末绿色咨询通道，整合优质心理医师资源，不断优化休息日心理援助服务，为全市有心理困扰的儿童青少年提供及时、便捷、专业的心理健康支持，帮助更多青少年走出情绪阴霾，拥抱健康阳光的成长之路。