花钱住酒店,床底竟藏着用过的避孕套!酒店回应让人气炸

发布时间:2026-09-22 07:20  浏览量:1

花了三百多块钱住酒店,谁能想到床上睡一晚,浑身痒得受不了?兰州的刘先生就摊上了这样一件糟心事。

9月19日,因为出差需要,刘先生在兰州市佐也酒店张掖路步行街店订了一间大床房,本来打算住满4晚,一晚房费356元。刚踏进房门,第一印象其实不差:桌面上看着挺整洁,洗手间里还飘着香薰的味道,显得挺有档次。

可事情坏就坏在这股“香味”上。刘先生躺到床上没多久,就察觉到不对劲——香薰底下藏着一股说不清道不明的臭味,霉烂气息一阵阵往鼻子里钻,闻着让人直反胃。俗话说得好,表面光鲜,里子未必干净。这股赶不走的怪味让他起了疑心,索性弯腰掀起床垫查看床底。

这一看可不得了。床底下灰尘厚得能写字,垃圾五花八门:有用过的避孕套,也有没用过的,旁边还扔着旧拖鞋、一张别人掉的身份证、一个遥控器。这哪里是打扫过的房间?简直就是个“藏污纳垢”的角落。

更糟心的还在后头。入住当晚,刘先生身上就开始发痒,越挠越痒,两条腿被抓得血迹斑斑、结满了痂。他连夜找酒店讨说法,结果呢?对方轻飘飘一句“只能退钱”,至于身上的痒,工作人员的话听着更让人生气:“你得证明是我们的床单引起的,证明不了就不赔。”还劝他自己先去医院看看。这不就是典型的推卸责任吗?住客的痛苦,反倒要住客自己举证,天底下哪有这样的道理?

事情传开后,媒体记者找上了这家酒店。这回工作人员改了口风:356元房费确实已经全额退给刘先生了。至于床底那些触目惊心的垃圾是哪来的,对方表示自己也不清楚,一推六二五全怪到了保洁头上:“退房高峰期房间多,打扫的阿姨可能把床底漏掉了。”检查卫生的店长呢?偏偏最近不在店里。

有意思的是,这位工作人员还顺嘴补了一句,说刘先生住的房间“早就全部打扫干净了”。床底下堆着那么多东西,这话谁信?不过对方也松了口,说刘先生要是真去了医院,拿着检查单据可以等店长回来再谈赔偿的事。

目前,刘先生已经留好了相关证据,打算继续维权到底。一间表面干干净净的客房,床底却能藏下这么多东西,这家酒店的卫生到底是怎么管理的?退了房费就算完事了吗?答案恐怕还得等后续。