兰州一酒店床底现大量用过避孕套,一男子称全身发痒,酒店
发布时间:2026-09-21 09:23 浏览量:1
出门住店,谁不想图个干净踏实?老话说,金窝银窝,不如自己的草窝。可出差在外,草窝带不走,只能把信任交给酒店。今年9月19日,刘先生到兰州办事,在张掖路步行街的佐也酒店订了一间大床房,四晚共356元。9月20日,他把这段糟心经历说给了百姓关注记者。事情不复杂,却像一根刺,扎得人坐立难安。
刚进房间,表面看挺像样:能瞧见的地方清清爽爽,卫生间还散着香薰精油味。可人往床上一躺,鼻子立刻报警——又臭又怪,霉烂味混着浮灰味,香薰再浓也盖不住。刘先生弯腰掀开床底,好家伙,暗处竟藏着一个“杂物展”:拆过和没拆的避孕套、拖鞋、身份证、遥控器,外加厚厚一层灰。成语说金玉其外,败絮其中,用在这儿一点不冤。更闹心的是,他浑身发痒,腿上挠出了血痂。花几百块住店,本想睡个安稳觉,结果睡出一身难受,换谁都得窝火。
酒店的态度,也让人心里不是滋味。刘先生去理论,对方让他先看病,话里话外还透着“得证明是床单惹的祸”的意思。退356元可以,其他赔偿免谈;若证明不了,那就两清。这样的处理,像把举证重担一股脑推给客人。难道普通人住酒店,还得自带化验室?记者联系后,工作人员说房费已经退了,刘先生若去医院,可拿检查报告找店长再商量。至于床底为何堆垃圾,对方说不清楚;保洁归阿姨管,退房多时可能漏了床底;店长平时查卫生,偏巧这段时间外出。还称之前订的房间已全部打扫干净。
结局颇有点黑色幽默:钱是退了,病还没看,检查报告成了“谈判门票”,店长外出成了“管理空窗”,阿姨漏扫成了“可能疏忽”。身份证和遥控器躺在床底,活像上一位房客留下的“时间胶囊”,可惜打开不是惊喜,是惊吓。酒店说打扫干净了,可卫生若只做面子工程,那跟洗脸只洗脑门有什么两样?一屋不扫,何以扫天下?做住宿生意,连床底都不肯低头看一眼,又怎么让人放心闭眼睡?
住酒店不是开盲盒,干净是底线,不是运气。刘先生的遭遇提醒大家,碰上这种事,别嫌麻烦,拍照、录像、留订单、找平台、打投诉电话,证据攥在手里才有底气。监管也该多走一步,别让床底变成藏污纳垢的盲区。否则下一个出差人躺下时,难免犯嘀咕:我掏的钱,买的是安稳觉,还是一肚子惊吓?一句“已打扫干净”,真能扫掉消费者心里的疙瘩吗?