床底藏大量用过避孕套！住酒店全身发痒，酒店：拿出证据才赔偿！

太不负责任了，一定要追究责任！甘肃兰州，一男子在当地出差入住某酒店，酒店床底现大量用过的避孕套，并且全身发痒，腿挠出血痂，他反映到酒店方面，酒店给出解释：可以退钱，但要证明是床单引起，工作人员产表示：可能阿姨忘打扫床底！网友纷纷留言：出差都会备一次性床单被套，不敢用酒店的！

据海报新闻报道称，9月20日，刘先生表示，他于19日到甘肃省兰州市出差，花费356元预订了佐也酒店（张掖路步行街店）一间大床房，总共住4晚。

他称入住后，躺在床上闻到一股又臭又怪的味道，能看见的地方都干干净净，但厕所是香薰精油味，出来就是浮灰加霉烂的味道。

他掀开床底查看，发现里面全是用过和没用过的避孕套、拖鞋、身份证、遥控器以及大量灰土。

并且。身上发痒，腿上挠得血痂都出来了，酒店却让他去看病，并称“你要证明是我们这的床单引起的，你就来找我们”，唯一解决办法就是退钱，如果不是床单引起的则不赔。

涉事酒店工作人员称刘先生之前预订的房间已全部打扫干净，已将356元房费退还刘先生，并表示刘先生若去医院检查，可拿报告给店长再协商解决。

同时，对于床底为何有大量垃圾，工作人员称不清楚，打扫卫生是阿姨负责，可能退房时房间多阿姨会忘掉打扫床底，店长平时有检查卫生，但这段时间外出了。

评论区中，马上有不少热心网友爆料：我在酒店柜子里看到女士内裤，男士衬衣，淋浴房看到女士发夹等！好多快捷酒店都不换床单！出差都是三星以上。偶尔枕头底下都是头发！

也有不少网友强调：一分价钱一分货，现在绝大多数经济型酒店卫生都不行，低价格揽客的结果就是质量肯定不行

也有少数网友分析：可能于垃圾无关，过敏性皮肤瘙痒，是否与床底下的垃圾有关，待医生检查可定义的。

那么，从法律层面来讲，到底该怎么看？

第一，床底遗留大量垃圾，酒店已经构成违约！

首先，根据《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

消费者付费入住酒店，双方就形成住宿服务合同关系。酒店有义务提供干净、符合卫生标准的客房。

床底遗留大量杂物，属于严重清洁不到位，已经违反合同义务，就算客人暂时没有出现身体不适，也有权要求退款、换房。

也就是说，保洁、店长管理疏漏，属于酒店内部管理问题，不能拿来对抗消费者。

第二，酒店不能把全部举证责任甩给消费者！

首先，《民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本事件中，酒店说“证明是床单引起的才赔偿医药费”，这句话不能完全简单理解成酒店免责。客房床底存在大量污物，本身就是酒店未尽安全保障义务。

但如果想要主张医疗费等人身损害赔偿，确实需要证据证明皮肤瘙痒和客房不洁存在因果关系，比如医院诊断证明。

第三，酒店卫生不达标，市场监管部门可以依法查处！

按照《公共场所卫生管理条例》相关规定，经营单位应当负责所经营的公共场所的卫生管理，建立卫生责任制度，对本单位的从业人员进行卫生知识的培训和考核工作。

酒店属于公共场所，必须遵守公共场所卫生管理相关规定。客房卫生严重不达标，市场监管部门可以介入调查，责令整改、甚至行政处罚。

所以说，酒店保洁、查房制度流于形式，主管部门可以依法开展监管处罚。不只是酒店和客人私下协商退款了事。

最后，住酒店，大家花钱买的是安全、干净的住宿环境。床底藏着各类垃圾，带来巨大卫生隐患。很多网友说，现在不少经济型酒店卫生踩雷，出门只能自带一次性床品。

大家住酒店有没有遇到过卫生乱象？遇到这种情况，你知道该怎么维权吗？欢迎评论区留言讨论，关注老何看法，看懂生活法律事。