铺床、递水、直播带货……全球首个规模化量产全尺寸人形机器人商用落地是怎样的

9月17日，智元正式发布了远征A3 Ultra商用落地实景案例视频，集中展示远征A3 Ultra在真实运营环境中的多机协同、人机协同与自主作业能力，呈现全尺寸人形机器人从技术验证走向规模化商业应用的实践成果。

据了解，远征A3 Ultra，作为智元推出的商用全尺寸人形机器人，定位是能真正“上岗干活”的智能员工，目前已落地汽车4S店、酒店、零售便利店等场景。

在4S店，多台远征A3 Ultra协同完成迎宾、递水、车型讲解和交车服务，并承担递花、合影、放礼炮、日报生成及直播带货等工作，为客户提供贯穿到店、选购、交付及营销运营等环节的智能化服务。

在酒店，远征A3 Ultra协同完成铺床、整理客房、叠毛巾、入住办理、带路乘梯和夜间巡检。在零售便利店，机器人能够执行理货、巡逻、补货、大件搬运及顾客服务等任务，提升门店运营效率与服务响应能力。

远征A3 Ultra搭载360°全域感知系统、UWB与RTK融合定位系统，以及700 TOPS算力平台，能够自主感知环境、理解任务、规划路径并完成作业，产品支持自主充电与极速换电，实现7x24小时不间断自主值守。

在机械结构与作业能力方面，远征A3 Ultra采用镁合金与碳纤尼龙混合机身，搭载20个自由度的全向触觉灵巧手，能够完成递送、搬运、整理、补货等多种作业，并适应弯腰、下蹲、倒退、推车、开启后备箱等复杂动作，进一步拓展了人形机器人在真实商业环境中的应用边界。

在安全与交互方面，远征A3 Ultra适配智元全栈技术平台，支持语音、视觉、触觉与姿态等多模态交互，可根据环境变化和任务需求进行实时响应。产品已完成千台级车规量产验证，支持便捷部署与模块化维护，能够满足连锁门店、酒店集团及多点位商业客户对于标准化部署、持续运营和规模化管理的需求。