带孩子去“多乐岛”游玩，结果发生这种事，谁的责任更大？

王先生反映

一年前

女儿去一家

乐园玩蹦床

因为工作人员

监管不到位

孩子的

右手骨折了

等恢复后再找对方谈

赔偿

双方又产生了分歧

杭州上城区九环路上

有家

"多乐岛运动游乐城"

王先生介绍

去年8月

妻子带着

两个孩子

来这里玩

门票一共花了

287块钱

王先生

：三个小朋友在一张蹦蹦床玩，就是跳来跳去，

可能重心不稳就摔了。

记者

：是哪个小孩摔了？

王先生

：我

小女儿，

它蹦床下面不是弹力网嘛？她

不是摔出去，

是

摔到网上了。

记者

：当时妈妈人在哪里？

王先生

：她妈妈刚好就那个

空闲去了趟卫生间。

王先生的女儿当时

8岁多

医院的诊断是

右桡骨颈骨折

王先生

：他们

没有尽到安全保障义务。

监控视频旁边（安全员）是有，但是她

没有制止小孩子多人同玩的举动。

记者

：这上面写着同一块蹦床面仅限一人运动使用，这也是你们这边的一个规定？

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理

：对，

我们是有规定的。安全员都有提醒，

就是叫他们不要一起跳，不要一起玩。突发性的事件，就是制止了一转身可能，小朋友跳啊怎么样的，一下子

突发事件不可控的。

王先生

：不能说你光喊话贴标语告诉过，你已经尽到了告知义务。而是违反你们那个活动安全的情况下，你们要

实施禁止。

陈经理给记者看了监控

但

不允许拍摄

画面中

王先生的女儿跟另外两个小朋友

在同一张蹦床上玩耍

摔倒时安全员正

背对着跟其他家长沟通

根据2014年实施的

《体育场所开放条件与技术要求

第23部分：蹦床场所》

国家标准

其中规定"选择使用开放式蹦床时

每张蹦床

必须安排至少一名蹦床保护员

以保证消费者安全"

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理

：我们一个区域，就是

蹦床的区域配备一个安全员。

记者

：一个区域？

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理

：就说那个几张床，我们要配一个安全员。你不要纠结那个事情。

记者

：他们现在想要反映的就是这个事情。

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理

：我们

已经做了安全的提示提醒，

有制止。但是突发性，

监护人要做好监护责任。

记者

：那你们觉得在那场事故中，咱们园区有责任吗？

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理

：我们

该承担会承担责任的。

陈经理强调

在进入场地前

工作人员

都会做风险提醒

并且前台也有温馨提示

"乐园

不提供一对一看护服务

儿童入园游玩

监护人必须全程陪同"

王先生说

事发后女儿做了

两次手术

目前已经恢复得差不多了

所以最近找到乐园

协商赔偿

的事情

王先生

：我的诉求是

不低于整体费用的70%。

记者

：这个费用现在有数吗？

王先生

：大概

三万三左右。

全部都包含票据的，就是医疗费、护工费、再加上交通费、营养费这些。就是说

保险那边只能承担六千，

他们场所的话

两千是人道（主义）。

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理

：保险责任划分的话，就是我们

场地方承担30%的责任，

监护人是承担很大的责任，因为

监护人没有在边上。

（再）补偿两千，把事情了结掉这样子。该承担我们都承担了，我们不会逃避的。

记者

：您的依据呢？

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理

：那如果按依据的话，只能说

法庭法官来审判。

浙江丰国律师事务所律师 陈松涛

：

管理方跟家长都要承担责任的。

还要考虑到另外的小朋友是怎么上去的。比如说本来就一个，突然跑上去了然后你就摔倒了，那这时候

人家来不及制止。

如果三个小朋友已经在上面

玩了很久了，

那说明

它管理失职责任就更大。

王先生表示

如果后续沟通不好

会走法律途径