病床前的一次次探访，千里寻亲终盼来团圆佳音

2026年6月5日，海南海口一家医院的病房内，一名黑衣男子独自靠在床头，眼神空洞，嘴唇轻轻颤动，不停小声喃喃自语。因为患有精神障碍，他意外走失后漂泊到海口，说不清自己的身份与家乡。身处陌生环境的他格外局促，双手紧紧攥着衣角。

海南省救助管理站的工作人员轻步走进病房，拉过椅子俯身坐下，耐心询问：“还记得自己叫什么吗？家里是不是还有人在等你？”

男子抬眼望来，只是轻轻摇了摇头。为了摸清他的身份，接下来几天，工作人员日日往返病房，一遍遍尝试沟通开导，却始终没有获取到任何有效线索。

时间回到男子被救助当天。海口秀英区街头，路人发现这名男子漫无目的地游荡，举止反常，立刻第一时间上报求助。

救助人员赶到现场时，男子情绪躁动不安，面对旁人询问一味躲闪，根本无法正常交流。为了避免他独自在外发生意外，工作人员耐心安抚后，第一时间将他送往医院接受专业救治。

经过数日的治疗，男子终于不再躁动哭闹，情绪渐渐趋于平稳。医生告知工作人员，男子目前病情刚有好转，需要安心住院静养，等待状态完全恢复后，再规划后续行程。

看着迟迟无法归家的男子，救助工作人员没有放弃，立刻整理好他的体貌特征、被救助地点等资料，紧急对接借助科技力量拓宽寻亲渠道。

平台快速审核信息并发布寻亲启事，同时联动长期合作的警官，启动大数据人像比对排查工作。反复核验，终于成功锁定了男子的真实身份：左鹏，38岁，山东省菏泽市定陶区陈家铺人。

准确的户籍地址，让这场艰难的寻亲终于迎来转机。海南省救助管理站第一时间发起跨省协查，对接山东菏泽当地救助站，当地救助工作人员接到协查通知后，迅速联动村干部入户走访摸排，顺利找到了左鹏父亲的联系方式。

一通跨越千里的长途电话，顺利牵起了分隔许久的亲情羁绊。电话接通的瞬间，听筒里传来老人急切的声音，：“我儿子走失好久了，我找遍了好多地方，一点消息都没有，天天夜里睡不着。”

当工作人员告知，左鹏目前在海口安心就医，全程有专人悉心照料后，老人悬了许久的心头大石终于落地，不停地真诚道谢。

考虑到左鹏仍处于康复关键期，两地救助站经过沟通商议，达成统一方案：优先保障左鹏的治疗，待病情彻底稳定后，再安排护送返乡工作。

这场跨越海南、山东两省的暖心救助，让一份遥遥无期的团圆如约而至。人间最动人的善意，莫过于有人迷途无助，便有人倾力奔赴、全程守护。

这是抖音寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第25291名走失者，也是跟民政系统合作成功寻到的第16979名、与各地公安合作成功寻到的第7543名走失者。

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