病床前民警的那个身影……暖！

故事不长 温暖如常

在城市的大街小巷

“警察蓝”的温暖与相伴

从不曾缺席

一个个守护群众的暖心故事

一幕幕警民情深的暖心画面

让守护更有“温度”

民警上门办证零距离

便民服务温情暖人心

近日，示范区公安分局治安大队户籍窗口民警主动将便民服务送到病床前，切实解决特殊群众急难愁盼问题。

8月21日，辖区群众王先生因重病瘫痪、常年卧床，完全丧失行动能力。其生活补贴发放、就医结算等均需使用身份证，但证件早已过期。家属焦急万分，遂向户籍窗口求助。了解情况后，户籍民警秉持“特事特办、急事快办”原则，第一时间对接家属、核实情况，为王先生开通便民“绿色通道”，决定提供上门办证服务。

当日中午，民警利用休息时间携带便携式办证设备专程上门。为拍出合格照片，民警全程弯腰俯身、耐心引导，反复调整拍摄角度与灯光，细致完成人像采集、信息核验等流程。王先生家属十分感动：“谢谢民警同志，辛苦你们放弃休息时间来帮助我们，咱们的服务真是暖心又高效！”

五千打赏全额追回

千里锦旗深表谢意

近日，夏邑县公安局业庙派出所收到一份来自山东济宁的特殊包裹。打开一看，竟是一面红灿灿的锦旗，字里行间尽显群众对民警工作的认可与谢意。

事情还要从前一阵子说起。8月9日，业庙派出所接到山东济宁公安机关协查请求，未成年人马某瞒着家人，在观看网络直播时，将其父母辛苦攒下的5000余元积蓄打赏给了游戏主播。心急如焚的马某父母随即报警求助。

接警后，业庙派出所民警迅速开展核查，精准锁定涉事主播，并对其开展释法说理。经民警多方协调，主播将5000余元全额退还，由山东警方转交至马某家人手中，成功挽回了群众的经济损失。

远在济宁的马某家人为了表达感激之情，特意邮寄锦旗致谢。一面锦旗，跨越两地，传递着浓浓的警民情深与信任。

烈日护航显担当

温情护送暖民心

“多亏你们及时救助，帮我们解决了大麻烦，太感谢你们了！”老人家属紧握民警的手，连声致谢。

近日，民权县公安局双塔派出所接到群众求助：一名老人驾驶电动轮椅被困在双塔镇牛牧岗村路段，无法行驶。

接警后，值班民辅警迅速赶赴现场。经了解，71岁的人和镇村民王某因身体原因行动不便，当日独自驾驶电动轮椅前往双塔常庄购买面粉，行至牛牧岗村时电量耗尽，被困路边。

考虑到烈日高温下长时间停留存在交通安全隐患，民辅警立即合力将电动轮椅抬上警车，一边安抚老人情绪，一边驱车将老人与电动轮椅一同安全护送到家中，并妥善交到家属手中。