上海维也纳国际酒店客房遍布“吸饱血”的床虱！客人半夜被…

上海维也纳国际酒店客房遍布"吸饱血"的床虱，客人半夜被咬醒。

掀开被子，床上、地板上、被角里到处都是吃饱了血的床虱，一巴掌拍死胳膊上的虫子，满手是血。

近日，辽宁大连的邓先生到上海出差，7月28日入住维也纳国际酒店青浦路店。当天夜里10点半左右，他感觉身上发痒，开灯一看，胳膊上趴着一只虫子，一巴掌拍死，满手是血。起初他还以为是蚊子，但越想越不对劲。返回床边掀开被子，床上、地板上、被角里到处都是吃饱了血的床虱。

注意了，邓先生立即致电前台，等了20分钟无人到场。再次催促后，一名员工上来查看，只看了一眼就说：你赶快离开这个房间，这房间不能住了。随后邓先生到前台交涉，两名工作人员表示不知道也无法做主，只能换房。

邓先生要求保证房间没有虫子，对方既不敢保证也不派人去现场检查。他要求联系值班经理，从晚上12点到凌晨1点多一直联系不到。邓先生和两名同事要求办理退款，可直到凌晨2点仍未办理成功。他只能联系合作客户，客户深夜赶来接送，另住高价酒店。

第二天，酒店让邓先生去医院检查，并报销检查费，退还了他的房费。但两名同事的房费不予退还，邓先生要求的改签费用、误工损失等酒店一概拒绝。

更让邓先生难以接受的是酒店方的态度，酒店工作人员反问他：你作为一个成年人，四十多岁不会自己去房间看看吗？邓先生当场表示无法接受。

我是租客，不是你们的清扫人员。7月31日，记者联系维也纳国际酒店上海市青浦路店，工作人员回应称：这个情况我们已经在跟进了，已经跟客人协商好了，已经给客人退款了。但当记者追问协商结果细节及另外两名同事的退款问题时，工作人员表示：具体情况我们不太清楚，昨天我们总经理已经处理好了。

对于房间为何出现床虱、消沙周期等问题，工作人员称消杀周期要问客房经理，客房经理在休假。客房经理在休假，这就是酒店对房间爬满吸血床虱的回应。床虱都吸饱血了，客房经理还在休假。新京报直接点名批评房间出现多只床虱，暴露该酒店在客房清洁和虫害房防控方面存在严重漏洞。

酒店工作人员不仅未能及时响应，还反问消费者四十多岁不会自己检查房间，这种推卸责任的态度令人错愕，违背了服务行业的基本准则。

你住酒店遇到过卫生问题吗？你会先检查床垫吗？评论区聊聊。